En cumplimiento con los principios establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante la “LOPDP”), la Federación Ecuatoriana de Tenis (en adelante la FET o responsable del Tratamiento) informa mediante esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) el uso, protección y tratamiento de la información que es proporcionada por nuestros usuarios al momento de utilizar nuestros canales de comunicación.

Alcance

Esta política aplica a todos los datos personales en poder de la FET

Responsable del tratamiento de sus datos

Responsable del tratamiento de datos personales: Federación Ecuatoriana de Tenis

Dirección:         Guayaquil- Ecuador

Teléfono             (593 4) 3805600

Correo electrónico: [email protected]

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La Ley del Deporte, Educación Física y Recreación y su Reglamento, Acuerdos Ministeriales, Resoluciones Vigentes, así como la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y el Estatuto de la Federación Ecuatoriana de Tenis, son la base legitimadora que habilita el tratamiento de sus datos, basados en la respuesta a su petición, requerimiento o solicitud de información, agendamiento de una cita para conocer sobre nuestra oferta deportiva y sobre nuestros servicios.

Además, existirá un consentimiento expreso previo a la prestación de todos nuestros servicios o la vinculación de los deportistas, así como el envío de información y comunicaciones, según los términos y condiciones que se detallan más adelante.

Los datos personales que el Titular de la información proporcione sólo podrán ser utilizados para los fines expuestos más adelante, de acuerdo con los principios de juridicidad, lealtad, transparencia y de limitación de la finalidad, recogidos en la LOPDP.

 El tratamiento de la información que obtiene la FET es lícita y legítima, conforme a:

1. Su consentimiento libre,        específico,       informado         e inequívoco, brindado voluntariamente de conformidad con la Ley;
2. Mandato legal, basados en la normativa que regula la actividad de la FET, o cualquier norma jurídica que obligue a realizar el tratamiento respectivo;
3. Cumplimiento de las obligaciones contractuales o convencionales contraídas con el titular;
4. Interés legítimo del titular, del responsable o de un tercero.

No es necesaria la autorización en casos de requerimientos de entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales, datos de conocimiento público o casos de urgencia médica o sanitaria.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis y no serán comunicados o difundidos, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria.

La información personal que nos proporciona nos permite llevar a cabo los procesos necesarios para brindarle el servicio contratado. Por lo tanto, sin la entrega de dicha información, no será posible cumplir con tales finalidades.

Fines de uso de sus datos personales

El tratamiento de los datos personales recolectados por la FET tiene los siguientes fines:

1. PRESTACIÓN DE SERVICIOS DEPORTIVOS: La FET brindará a la comunidad servicios privados organización de torneos nacionales de tenis, campamentos, concentrados, competiciones internacionales, ruedas de prensa, transmisiones en vivo de partidos y reproducción posterior en nuestras plataformas oficiales, fotos subidas en nuestras plataformas oficiales, premiaciones, gala del tenis, promoción de jugadores con nuestras marcas auspiciantes. Para ello, necesita recolectar información del aspirante o deportista, conforme la Ley del Deporte, Educación Física y Recreación y su Reglamento, así como requerimientos de las entidades de control a nivel deportivo, a fin de prestar un servicio íntegro y de alta calidad.
   
   Además, los datos personales recolectados servirán también para realizar el seguimiento por parte del área Técnica, de comunicaciones, marketing, de atención médica y psicológica. El representante legal autoriza la difusión y comunicación de los datos de salud y psicológicos de su representado (a), con los respectivos departamentos de la institución y autoridades, por medio de los canales de comunicación físicos y digitales, con base en al principio de interés superior del menor, y el derecho al deporte, educación física y recreación, que contribuya al pleno desarrollo de su personalidad, capacidades y potencialidades, respetando sus derechos y libertadas.
   
   Como parte de los servicios que ofrece la FET los datos personales sirven para realizar la oferta de clases privadas, clases grupales, escuela de tenis, uso de canchas, servicios de fisioterapia, afiliación a FET e inscripción a torneos, y la obtención y alimentación de datos para el World Tennis Number (WTN).
   
   La FET también podrá tratar los datos personales de los representantes legales de los estudiantes para la gestión de pago del proceso de afiliación, inscripción, uso de canchas, clases privadas, clases grupales, uso del gimnasio, tratamientos de fisioterapia; entablar comunicación en caso de emergencia y realizar gestión de cobranza extrajudicial y judicial en caso de mora.
   
   
2. INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: Los datos personales de los Titulares pueden ser tratados con fines de investigación, previa autorización expresa del titular y cumpliendo con lo previsto en la normativa específica para el efecto.
   
   
3. ATENCIÓN DE SOLICITUDES: En estos casos, los titulares pueden remitir cualquier solicitud de información, sugerencia, queja, reclamo o solicitud en ejercicio de sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos. Para ello, se tratarán sus datos a fin de contestar dichos requerimientos, sea en medios físicos o electrónicos.
   
   
4. CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: El tratamiento del dato podría tener la finalidad de cumplir con algún requerimiento de información ordenado por autoridad competente, cumplir con la legislación en materia de protección de datos, entre otros.
   
   
5. ACTIVIDADES DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÒN: Realizar la publicación de fotografías, imágenes y videos de los jugadores/as y/o sus representantes en medios de comunicación como televisión, web, redes sociales, plataformas de streaming, revistas, folletos y materiales promocionales en general, que sean publicados o auspiciados por esta organización deportiva, siempre que no se vulnere el derecho de los niños, niñas y adolescentes en su calidad de deportistas.
   
   
6. GESTIÒN DE DATOS DE PUNTOS DE SEGURIDAD Y CÀMARAS DE VIDEO VIGILANCIA: Recopilación de datos e imágenes para registro, control y defensa jurídica, con un fin de seguridad sobre las personas, los bienes e instalaciones de la FET.
   
   

Los datos personales recolectados deberán responder a las finalidades legítimas determinadas en la Constitución y la Ley, para lo cual se deberán requerir de un conocimiento y autorización previa por parte del titular para el tratamiento de los mismos, el cual debe solicitarse al momento de la recolección de los datos personales, a excepción de las situaciones en las que la Ley omita su autorización.

El titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

Estas disposiciones aplicarán para los deportistas y sus representantes, cuyos datos serán tratados únicamente para los fines para los cuales fueron obtenidos.

La FET puede utilizar indistintamente el correo electrónico, mensaje de texto (SMS), mensajería instantánea como por ejemplo Whatsapp, como medios de envío de comunicaciones y notificaciones a los distintos titulares, salvo indicación en contrario por su parte notificada a la FET.

No obstante, a lo anterior, si desea contactar con la FET vía Redes Sociales (ej. Facebook, Whatsapp o Instagram), la FET podrá dar respuesta a la consulta por este canal, siempre respetando los términos de la normativa de protección de datos y sin perjuicio de utilizar en adición los medios anteriormente mencionados.

Para garantizar la seguridad y una correcta prestación de los servicios vía telefónica, la FET podrá grabar y archivar las llamadas telefónicas que se realicen.

Utilización de sus datos personales

Con el fin de poder cumplir con el objeto de la FET, el Responsable del Tratamiento requerirá de los datos personales de sus deportistas y sus representantes, y de cualquier otra persona que, de manera directa o indirecta, tenga relación con la FET; para lo cual, la FET podrá tratar datos personales de manera automatizada o no (tratamiento mixto), y podrá recoger, recopilar, obtener, registrar, organizar, estructurar, conservar, custodiar, adaptar, modificar, eliminar, indexar, extraer, consultar, elaborar, utilizar, aprovechar, distribuir, ceder, comunicar o transferir, acceder, limitar, suprimir, y en general tratar los datos personales de los titulares, de conformidad a lo permitido en la LOPDP.

No trataremos datos sin su consentimiento y por ninguna razón serán entregados a terceros, excepto en los casos determinados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales o la normativa de educación superior.

Tipo y Procedencia de los datos personales

Dada la relación entre la FET y los titulares de los datos personales, se pueden tratar los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos de los distintos grupos de interés, tales como: nombres, número de identificación, dirección, correo electrónico, teléfono, información demográfica, firmas, etnia, género, orientación sexual y demás datos biométricos, entre otros.
• Datos de salud de los deportistas: mismos que constan dentro de su ficha médica y psicológica.
• Datos transaccionales y financieros como: medios de pagos, respaldos de transferencia bancaria, saldos adeudados, entre otros similares.
• Datos biométricos: datos de identificación digital de estudiantes, colaboradores, visitantes; y grabaciones provenientes de las cámaras de video vigilancia colocadas en las instalaciones de la FET, por efectos de seguridad.
• Datos relacionados con torneos, rankings y WTN: como puntajes, ofensas, entre otros.
• Eventualmente, se tratan datos relacionados a características personales o circunstancias sociales.

Es importante destacar que los datos personales pueden ser entregados a la FET sea por parte del titular o un familiar autorizado, su contacto de emergencia o a través de instituciones públicas o privadas que cuenten con la debida autorización del Titular.

La FET recopila y trata la información personal de sus deportistas y de los representantes legales cuando corresponda, obtenidos a través de cualquier medio en sus diferentes interacciones, desde solicitudes de información, procesos de admisión y matriculación, formularios de vinculación, gestión de cobranzas, llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico, visitas presenciales a las instalaciones de la FET, etc.

Almacenamiento de la información.

Según la finalidad para la cual hayan sido recopilados los datos, estos serán conservados en cualquiera de los bancos o bases de datos de la FET, los cuales cuentan con las medidas físicas, administrativas, tecnológicas, legales y organizativas que la ley ordena.

Datos personales entregados con errores o inexactos.

Para el cumplimiento del objeto de manera correcta, los titulares de los datos personales deberán entregar la información exacta y completa a la FET, caso contrario los servicios o beneficios que ofrece no podrán ser prestados de manera adecuada.

Asimismo, la FET se reserva el derecho de no prestar los servicios o beneficios a los titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.

Política de cookies.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente.

Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirven para tener un mejor servicio web. Usted también puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies; sin embargo, si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Desde el sitio web del usuario es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos o privacidad, ni de la protección de sus datos en esos sitios de terceros.

Dado que la FET no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, ésta no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Destinatarios de sus datos personales.

Sus datos nunca serán compartidos con terceros sin su debido consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o gestionar la relación precontractual y/o contractual que mantenemos con Usted.

Asimismo, sus datos personales podrán comunicarse, según proceda, a diferentes categorías de destinatarios, entre los que se incluyen, a modo meramente enunciativo y sin carácter limitativo, entidades deportivas y de control, organizaciones deportivas internacionales, aseguradoras públicas o privadas, empresas de transporte y servicio de alimentación, centros médicos y hospitalarios, gestores de archivo de documentación, encargados del tratamiento de datos, entre otros.

Algunos de los destinatarios anteriormente citados, durante la vigencia de la relación contractual con la FET tienen la condición de encargados de tratamiento.

Transferencia nacional o internacional de los datos.

La FET podrá transferir datos de manera nacional a instituciones con las que mantenga convenios o contratos con el fin de prestar adecuadamente los servicios que oferta, así como operar adecuadamente en su situación de contratante y con la finalidad de gestionar procesos de cobranzas, talento humano; y, de manera internacional a todas las instituciones con que tiene convenios, basado en el principio de interoperabilidad.

La comunicación o transferencia de los datos cuenta con las garantías de protección de datos personales necesarias para evitar brechas de seguridad en la confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Tiempo de conservación de sus datos.

En la FET conservaremos sus datos durante la vigencia de la relación contractual con nosotros y, una vez extinguidas las obligaciones derivadas de dicha relación, mantendremos sus datos bloqueados durante los periodos de conservación o plazos de prescripción previstos legalmente. Transcurridos dichos periodos, procederemos a su destrucción o eliminación previa solicitud expresa del titular.

Derechos del titular.

Le informamos que de acuerdo con la legislación vigente usted puede ejercer su derecho a la información, al acceso, rectificación y actualización, supresión y oposición, así como el derecho de limitación o suspensión del tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos, derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas; y el derecho a revocar su consentimiento en el tratamiento de sus datos, acreditando su identidad (mediante copia de cédula o equivalente) en nuestras instalaciones o al siguiente correo electrónico [email protected]

El consentimiento podrá ser revocado por usted en cualquier momento. La revocatoria del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento realizado de acuerdo con su consentimiento hasta el momento de la misma.

Los derechos ejercibles son los que se indican a continuación:

1. Acceso
   Puede solicitar a la FET acceso a todos sus datos personales y la información sobre su tratamiento sin mediar justificación y siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir un abuso del derecho.
   
   
2. Rectificación y actualización
   Puede solicitar a la FET que, en caso de que verifique que algún dato que conservamos sea erróneo o se encuentre desactualizado, lo actualicemos o modifiquemos.
   
   Por favor tome en cuenta que es su obligación que la información que nos proporcione sea veraz y exacta. De nuestro lado, efectuamos revisiones y cotejo de información que nos da con información pública o dispuesta en páginas de autoridades estatales y de público acceso.
   
   
3. Eliminación
   Puede solicitar a la FET la eliminación de sus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando se haya culminado nuestra relación comercial o en caso de que la conservación de esta ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectó inicialmente.
   
   Este derecho, según la ley, tiene sus limitaciones. Podemos conservar su información en caso de que una autoridad nos lo requiera en el marco de investigaciones o interés público o si existe una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.
   
   
4. Oposición
   Puede oponerse o negarse al uso de sus datos personales en caso de que verifique que se están tratando para finalidades distintas a las que se recabó o si no son necesarias para mantener la relación comercial.
   
   
5. Derecho de Portabilidad
   Puede solicitar a la FET entregar sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica. El titular a través del derecho de portabilidad puede solicitar que se transmitan sus datos a otros responsables (otras organizaciones).
   
   
6. Suspensión del tratamiento
   Puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:
   
   

• Impugne la exactitud de sus datos personales;
• El tratamiento que efectuamos sea ilícito;
• Si la FET ya no necesita tratar sus datos personales, pero usted los llegase a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• Si usted se opone al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras nosotros verificamos si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular.
  
  

Transferencia de Datos Personales.

La información proporcionada por los usuarios estará disponible para los titulares. La información personal únicamente podrá ser accedida por las personas autorizadas, así mismo su circulación se limitará al ejercicio de las finalidades autorizadas por el usuario, sin perjuicio del cumplimiento de órdenes de índole legal o judicial que requieran el acceso a la información suministrada por los titulares a la FET.

La FET comparte su información personal con determinados proveedores, que fungen en calidad de encargados de tratamiento. Estos proveedores, a su vez, han suscrito documentos legales con la FET para el manejo de datos personales y su tratamiento.

Reserva del derecho de seguir tratando tus datos personales.

No podrá solicitar ejercer sus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• Si no es el titular de los datos personales o su representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
• Cuando sus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
• Cuando sus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
• Cuando sus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
• Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros;
• Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
• Cuando sus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
• En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de principios y estándares aplicables.

Canales habilitados para requerimientos.

Los canales habilitados por la FEDERACIÓN ECUATORIANA DE TENIS para requerimientos con respeto a la LDPDP  son:

1. Remitiendo la solicitud al correo electrónico a [email protected]
2. Dejando la solicitud en el buzón físico ubicado en el Edificio de la FET en Lomas de Urdesa calle Ginatta y Olmos, callejón 12 NO, en el horario de atención de lunes a viernes 08H30 -17H00

Cambios a la política de protección de datos.

Las actualizaciones al presente documento serán notificadas a través del sitio web de la FET o por medio de los canales digitales que hemos puesto a su disposición. Es su responsabilidad revisarlas constantemente. Informaremos de cualquier situación que pueda afectar el tratamiento de sus datos personales, sin que esto implique un detrimento en sus derechos como titular.